Versand & Zahlungsarten
Wie hoch sind die Versandkosten in Deutschland und Österreich?
Du bekommst deine Produkte von uns versandkostenfrei zugeschickt.
Des Packerl wird von DHL GoGreen, der Deutschen Post oder Warenpost International zu dir gebracht.
Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ist?
Wir verschicken deine Bestellung nach Zahlungseingang am nächsten Arbeitstag. Deine Bestellung ist innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.
Österreich: spätestens nach 7 Werktagen bei dir
Wie läuft der Versand ab?
Wenn wir deine Bestellung verschicken erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit deiner Trackingnummer. Über diese Trackingnummer kannst du bei DHL deine Bestellung nachverfolgen.
Wie mach ma´s mit da Rücksendung?
Wir gewähren dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (Informationen zum Widerruf und die Widerrufsbelehrung findest du hier) ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen nach Warenerhalt.
Mit diesem Rückgaberecht kannst du dich auch nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksendest.
Aus Österreich kostet die Rücksendung für dich 6,- €.
Im Fall der Rücksendung nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du das Retouren-Etikett, dass du über unser Retourenportal erhältst, selbst ausdrucken. Um die Umwelt zu schonen, schicken wir es standardmäßig nicht mit. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn du unseren Rücksendeaufkleber verwendest.
Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts nach Ablauf der Widerrufsfrist ist, dass du die Ware - wie in einem Geschäft auch - lediglich zur Ansicht ausprobiert hast und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung nebst etwaigen Anleitungen zurückschickst.
Bei Schwierigkeiten mit dem Herunterladen des Retouren-Etiketts oder sollte kein Drucker zur Verfügung stehen, schreibe uns eine E-Mail.
Bitte sende dann die Ware an folgende Adresse:
Bavarian BUA UG (haftungsbeschränkt)
Meisenweg 1
85088 Vohburg
Deutschland
Wie griag i mei Geld wieder?
Die Rückzahlung erfolgt im Wege des von dir im Rahmen der Bestellung verwendeten Zahlungsmittels. Wir versuchen dir dein Geld so schnell wie möglich zurück zu senden. Je nach Eingang von deiner Rücksendung und unserer Bearbeitungszeit kann das bis zu 2 Wochen dauern. Natürlich versuchen wir alles dir dein Geld früher zurück zu überweisen.
Unsere Zahlungsarten im Überblick
Wir bieten dir für deinen Einkauf bei uns verschiedene effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten über unterschiedliche Zahlungsdienstleister an: PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf und Klarna Sofortüberweisung.
Beim verlängerten Rechnungskauf (Ratenkaufvertrag) über Klarna fallen zusätzliche Gebühren an. Eine Kostenübersicht sowie weitere Informationen zu findest du hier auf der Webseite von Klarna.
Bei weiteren Fragen zur Bezahlung mit Klarna wende dich bitte an den Klarna Kundenservice.